Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión EMCOTIC-SE-2026-11-v1 · Vigente desde el 11 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Razón social: EMCOTIC S.A.S.
Identificación: NIT 900.347.443-4
Dirección: LYD House 98, Barranquilla, Atlántico, Colombia
Correo para asuntos de datos personales: proyectos@emcotic.com
Teléfono: 317 510 3393
Sitio web: seleccionempresas.emcotic.com

2. Marco normativo

Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio. Para quienes respondan desde otros países se aplican además, en lo que corresponda, los derechos que les reconozca su legislación local.

3. A quién va dirigido el estudio

El Estudio sobre la retroalimentación a candidatos en procesos de selección está dirigido a empresarios, gerentes, profesionales de Talento Humano y personas que participan en procesos de selección dentro de empresas de Colombia y Latinoamérica. Su objetivo es conocer cómo se comunican las empresas con los candidatos que no resultan seleccionados y qué les facilitaría esa tarea.

4. Datos que se recolectan

Correo electrónico (verificado mediante un enlace personal), nombre de quien responde, nombre de la empresa, país y ciudad, sector, tamaño, rol de quien responde, características de los procesos de selección de la empresa, opiniones sobre el tema, interés en una posible solución tecnológica y, si la persona lo decide, un número de WhatsApp de contacto. También se recogen datos técnicos mínimos para la seguridad del servicio y la calidad del estudio (la dirección IP, guardada de forma cifrada para prevenir abusos, y la duración de la respuesta).

Una pregunta indaga cómo le afectó a quien responde no recibir respuesta en un proceso de selección propio. Es opcional: se puede omitir sin ninguna consecuencia.

5. Finalidades del tratamiento

Enviar el enlace personal de la encuesta y verificar el correo de contacto.
Analizar las respuestas para elaborar informes estadísticos del estudio. Los resultados se publican de forma agregada: nunca se publica el nombre de una empresa ni de una persona.
Diseñar y mejorar una solución tecnológica de EMCOTIC S.A.S. que facilite la retroalimentación a candidatos.
Enviar el informe de resultados, invitar a probar la solución (piloto) o agendar una conversación, solo si la persona lo pidió en la encuesta.
Atender consultas, reclamos y solicitudes del titular, y cumplir obligaciones legales.

Los datos no se venden, alquilan ni comparten con terceros con fines comerciales o publicitarios.

6. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, cada titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos; y acceder en forma gratuita a ellos.

7. Procedimiento para ejercer los derechos

La solicitud se envía al correo proyectos@emcotic.com, indicando nombre, correo con el que se respondió la encuesta y descripción de la solicitud.

Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.
Cuando se atienda una solicitud de supresión, se enviará un correo confirmando que los datos fueron eliminados.

8. Transmisión y transferencia internacional

Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia: Google Cloud / Firebase (almacenamiento), Vercel (alojamiento del sitio), Resend (envío de correos) y Cloudflare (seguridad y prevención de abusos). Estos proveedores solo tratan los datos para prestar sus servicios, de conformidad con el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 25 del Decreto 1377 de 2013. Al otorgar su autorización, el titular acepta esta transmisión.

9. Seguridad de la información

Cifrado en tránsito (HTTPS), base de datos sin acceso público, acceso al panel restringido a personas autorizadas de EMCOTIC mediante verificación por correo electrónico, enlaces de un solo uso con vencimiento y registro de auditoría de las acciones realizadas sobre los datos.

10. Conservación

Las respuestas se conservan mientras dure el estudio y el desarrollo de la solución, y como máximo cinco (5) años desde su recolección. Después se eliminan o se anonimizan. Los registros técnicos (enlaces de invitación, accesos al panel y controles contra abusos) se eliminan cuando vencen.

11. Menores de edad

La encuesta está dirigida a personas mayores de edad que responden en nombre de una empresa. No se recolectan datos de niños, niñas ni adolescentes.

12. Cookies y almacenamiento local

El sitio usa únicamente cookies y almacenamiento local técnicos y estrictamente necesarios: recordar la aceptación del aviso, conservar el avance de la encuesta mientras se responde, mantener la sesión del panel y verificar, mediante Cloudflare Turnstile, que quien usa el sitio es una persona. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento.

13. Autorización y vigencia

La autorización se obtiene de forma expresa antes de iniciar la encuesta, mediante una casilla que el titular debe marcar. Se conserva prueba de la autorización (fecha, hora, versión de esta política y texto aceptado). Esta política rige desde su publicación; cualquier cambio sustancial será informado en este sitio.